Hinweise zu Funktionen und Nutzung

Der Studierendenausweis ist eine kontaktlose Chipkarte, die auch als Bibliotheksausweis und elektronische Geldbörse dient. Mit aufgeladenem Guthaben kannst du in der Mensa und an den Kopiergeräten bezahlen, sowie Bibliotheksgebühren begleichen. 

Aufwertung des Guthabens ist an folgenden Standorten möglich:

  •     Ravensburg, Marienplatz 2: in der Mensa; dort gibt es auch einen EC-Kartenaufwerter
  •     Ravensburg, Rudolfstraße 19: rechts im Eingangsbereich
  •     Friedrichshafen: im ersten Stock beim Bibliothekseingang

Bargeldaufwerter wechseln keine Geldscheine und zahlen geladenes Guthaben nicht wieder aus. Bei deinem Ausscheiden aus der DHBW kannst du vorhandenes Restguthaben als Rückzahlung auf die EC-Karte in der Mensa auszahlen lassen.

Die Karte bitte sorgfältig behandeln und insbesondere im Bereich des DHBW-Logos nicht knicken. Wer die Karte besitzt, kann aufgeladenes Guthaben verwenden.

Bei Verlust oder Diebstahl wird das Restguthaben nicht erstattet. Eine Ersatzkarte kostet 20 Euro. Melden Sie Verlust oder Defekt bitte umgehend der zuständigen Ansprechperson.
 

Ansprechperson Ravensburg

Ansprechperson Friedrichshafen

Datenschutz

Auf dem Chip ist als personenbezogenes Merkmal nur Ihre Matrikel- beziehungsweise ID-Nummer gespeichert. Bei Zahlungsvorgängen werden laut den vorliegenden Informationen außer der Chip-Seriennummer und der Benutzergruppe keine weiteren Daten ausgelesen.

Probleme mit Karte oder Lesegerät

Bei Funktionsstörungen wenden Sie sich an die oben genannten Ansprechpersonen. Bleibt die Karte in einem Lesegerät stecken, informieren Sie die Haustechnik – ziehen Sie sie nicht gewaltsam heraus.

Erscheint der Fehler 448, wurde die Karte möglicherweise beim letzten Vorgang zu früh entfernt. Stecken Sie sie erneut in das zuletzt verwendete Gerät, damit der Vorgang abgeschlossen werden kann.